ПЛАТАТИ 2046

Умови повернення та обміну

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Терміни повернення

Возврат возможен в течение 14 днів после получения (для товаров надлежащего качества).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Шановні клієнти! Ні для кого не секрет, що процес покупки в інтернет-магазині істотно відрізняється від покупки в звичайному магазині і набутий дистанційним способом товар може не відповідати вашим очікуванням. З-за обробки фото і особливості передачі кольору моніторів можливе незначне відміну отриманого товару від моделі, представленої на сайті. Біжутерія або аксесуари, які входять в комплект моделі, можуть змінюватися з-за великого обсягу продажів вони закінчуються, і їх доводиться замінювати на нові. УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ Обмін товару можливе ТІЛЬКИ У РАЗІ ВИРОБНИЧОГО БРАКУ! Шлюб буває вкрай рідко, але якщо Ви його знайшли, то необхідно: 1. Відправити електронний лист, де зазначено ПІБ клієнта, на який було оформлене замовлення, номер замовлення (дата) і причина обміну. До повідомлення повинна бути прикріплена фотографія, з допомогою якої Ви оформляли замовлення, а також кілька зображень отриманої моделі, де чітко видно шлюб. 2. Обмін здійснюється тільки після підтвердження складу, тому отримане лист буде відправлено на склад для прийняття відповідного рішення. 3. У разі підтвердження складу напишемо дані для відправки. У посилці з бракованим товаром має бути лист із зазначенням прізвища клієнта і причиною обміну. Увага!Обмін бракованої моделі можливий тільки на ідентичну модель! Повернення грошей або обміну товару на іншу модель можливий тільки в тому випадку, якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу. Обмін можливий лише за умови збереження товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації, запахів, наявність оригінальної, не пошкодженої упаковки і бирці). Доставка за наш рахунок здійснюється у разі виробничого браку, якщо Ви отримали модель, яка не була замовлена або розмір, який не відповідає замовленому. У всіх інших випадках обмін можливий тільки за рахунок клієнта!